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    • 銀行振込(前払い)、代金引換、クレジットカード
      ※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。詳しくは下記をご確認ください。

    【 クレジットカード 】でのお支払い

      〈ご利用可能なクレジットカード〉
      VISA、MASTER

    【 銀行振込(前払い) 】でのお支払い

    お振込み口座

    銀行名:三菱UFJ銀行
    支店名:江坂駅前
    口座番号:0123407
    口座名義:プッティー株式会社

    ※銀行振込の場合、お振込み期限は5日とさせていただきます。
    5日を過ぎましたご注文に関しましてはキャンセルとみなさせていただきます、ご了承下さい。
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

    【 宅配便代金引換 】でのお支払い

    商品受取時に宅配便ドライバーへお支払い下さい。
    代金引換手数はお客様負担とさせていただきます。

    注文金額 0円〜9,999円お支払い
    手数料 330円
    注文金額 10,000円〜29,999円お支払い
    手数料 440円
    注文金額 30,000円〜99,999円お支払い
    手数料 660円

    キャンセル・返品・交換について

    返品・交換について

    お客様のご都合による返品につきまして
    次の条件を満たす場合のみ、お客様のご都合による商品の返品を受け付けております。

    • ・商品到着より7日以内であること
    • ・商品が未開封であること(一度でも開梱した場合は返品できません)
    • ・お客様による商品の、傷、汚れの無いこと
    • ・送料・手数料を含むキャンセル料についての同意をされていること

    ※返品・交換・キャンセル不可の商品を、当店に連絡なく、お客様の都合で一方的にご返送されましても受付できません。着荷時に受け取りをお断り致しますので、予めご了承ください。
    ※返送の際の送料はお客様負担とさせて頂きます。
    ※送料無料、代引引換手数料無料の商品を返品される場合、行きの送料、代引引換手数料を差し引いた金額を返金致します。
    ※「着払い」での返送はお受けできませんので、必ず「発払い」にてご返送ください。万が一当店へ「着払い」でご返送された場合、返送時の送料を差し引いた金額を返金致します。
    ※銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

    不良品・誤配送について

    商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に下記宛てにご連絡ください。

    • ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
    • ・損傷している、汚れている商品

    c01@gente-kk.jpまたは (06)6384-5481

    返金について

    返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
    クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順ずる。

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    返品商品の到着日(または発送前のキャンセル日)が、注文日から毎月15日及び末日を過ぎた場合、一旦お客様の口座から代金が引き落とされます。
    引き落された金額は、その翌月の引き落し日にカード会社からお客様の口座に返金もしくは相殺されます。
    詳細につきましては、直接カード会社にお問合せください。
    ※カード会社の締め日等により、引き落とされないケースもあります。

    返品連絡先

    TEL:(06)6384-5625

    返送先住所

    〒564-0052
    大阪府吹田市広芝町7-33 協和広芝ビル4F

    株式会社プッティー EC営業部 担当宛

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    配送は佐川急便にてお届けいたします。

    送料は以下の通り、地域によって異なります。ご了承ください。
    ※離島の場合は別見積もりになります。
    その場合注文確認後、送料を修正し確認のご連絡を差し上げます。
    ※合計3,300円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
    ※合計3,300円(税込)以上のご注文でも離島・一部地域は送料が発生することがあります。 ※当店の送料は全て税込みとさせていただいております。
    ※当ショップは、海外への直接の発送は行っておりません。

    北海道 1,430円
    青森県 1,034円
    秋田県 1,034円
    岩手県 1,034円
    宮城県 990円
    山形県 990円
    福島県 990円
    茨城県 748円
    栃木県 748円
    群馬県 748円
    埼玉県 748円
    千葉県 748円
    神奈川県 748円
    東京都 748円
    山梨県 748円
    新潟県 748円
    長野県 748円
    静岡県 693円
    愛知県 693円
    三重県 693円
    岐阜県 693円
    富山県 693円
    石川県 693円
    福井県 693円
    大阪府 660円
    京都府 660円
    滋賀県 660円
    奈良県 660円
    和歌山県 660円
    兵庫県 660円
    岡山県 704円
    広島県 704円
    山口県 704円
    鳥取県 704円
    島根県 704円
    香川県 704円
    徳島県 704円
    愛媛県 704円
    高知県 704円
    福岡県 737円
    佐賀県 737円
    長崎県 737円
    熊本県 748円
    大分県 737円
    宮崎県 748円
    鹿児島県 748円
    沖縄県 別途お見積り

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